🚀 Вызов
Амбиции Kasta по росту сдерживались инфраструктурными ограничениями, которые наиболее ярко проявлялись в пиковые периоды. Акционные кампании и сезонные пики обнажали пробелы в надёжности, скорости развёртывания и операционной эффективности.
Основні проблеми:
- Нестабильность платформы при росте трафика в 2-3 раза – деградация UX и производительности кассы
- Циклы развёртывания и провизионирования инфраструктуры длительностью в дни, замедляющие выход новых фич и кампаний
- Высокая операционная нагрузка из-за ручного управления инфраструктурой, мониторингом и масштабированием
- Долгое время устранения инцидентов, влияющее на доходы и доверие клиентов
- Сложность онбординга тысяч сторонних мерчантов без пропорционального роста операционной сложности